Что нужно делать
- Отслеживание и обработка комментариев и личных сообщений в согласованных социальных сетях.
- Оперативная реакция на упоминания аккаунта клиента и UGC контента.
- Удаление вредоносных ссылок и спама.
- Обработка отзывов в согласованных социальных сетях.
- Осуществление администрирования сообществ и групп клиента.
- Подведение итогов конкурсов.
Чего мы ждём
- Опыт работы комьюнити-менеджером будет большим преимуществом.
- Быстрое реагирование на обратную связь.
- Идеальная грамотность, умение четко и структурировано доносить свои мысли в переписке.
- Высокий уровень эмпатии, коммуникации и креативное мышление.
Что предлагаем
- Классные офисы в Петербурге и Москве и возможность работать в любом из них.
- Возможность работать удаленно.
- Программу эйчар-поддержки: ДМС, скидки на сервис психологической поддержки, индивидуальные треки развития.
- Непрерывный процесс обучения: доступ к образовательным продуктам SETTERS EDUCATION, лекции от коллег и приглашенных спикеров на актуальные темы.
- Команду неравнодушных и экспертных ребят, с которыми классно не только на работе, но и вне ее.
- Насыщенную корпоративную жизнь: от йоги до разных мастер-классов.
