Chupa Chups

Спецпроект «Чупа Фан Деливери»

Представьте леденец на палочке.

Только не пытайтесь отрицать очевидное: в вашей голове возник образ Чупа Чупса. 

Куча фанатов, яркий образ, практически 100%-ная узнаваемость... Быть top of mind в своей категории — что еще бренду для счастья нужно? 

Кое-что помимо леденцов.

Вот незадача...

У Chupa Chups достаточно широкий ассортимент продуктов. И среди них есть он: роскошный кисло-сладкий мармелад… о котором точно должно знать больше людей, чем сейчас!

А вот это задача!

— Вырастить долю мармелада Chupa Chups

— Поддержать и раскрыть коммуникационную платформу бренда

Forever Fun Веселье Навсегда

Веселье вне возраста и рамок, непосредственность и жизнелюбие — вот, что важно Chupa Chups. Свои ценности бренд транслирует на всех площадках, как глобальных, так и локальных. И этих ценностей должны придерживаться мы. 


То есть нам нужен нетипичный, яркий проект, который обязательно вызовет улыбку и желание присоединиться к нарастающему кутежу. Плюс за всем этим великолепием не должен потеряться продукт.

Кому это должно понравиться?

Нашей аудитории, разумеется! А в идеале любому, кто с брендом столкнется. Первый и основной сегмент, на который мы ориентировались, — дамы и господа 12-17 лет. Второй и дополнительный сегмент — мамы этих самых дам и господ.


Осторожно! 


Механика должна быть простой, но при этом не слишком: чтобы заинтересовать избалованных диджитал-изысками зетов и при этом не отпугнуть их мам.

Есть идея

Доставку инициируют. Доставку ждут. Доставка может приехать практически куда угодно — и к кому угодно. А главное, в центре внимания любой доставки — всегда продукт. 

Как сделать его еще более желанным? Изменить сам процесс получения заказа, например! 

Почему это должно сработать? Потому что ценность всех призов — не только в продукте или факте выигрыша, а в сильных эмоциях. Из которых вырастает любовь к продукту и лояльность к бренду.


Пойти в кино с Евой Миллер или сесть в чупамузин на глазах у ошарашенных одноклассников: такие моменты дорогого стоят.


Осталось дать активации звучное имя, присыпать сочным джинглом — ну знаете, чтобы напевать хотелось — и добавить мармеладки Chupa Chups.

Встречайте, Чупа Фан Деливери

Первая. Доставка. Мармелада. В мире.

Но сначала UGC

Чтобы увидеть у себя на пороге хор или песика с рюкзаком, участникам нужно было призвать доставку любым необычным способом и выложить пруф в Stories с отметкой @chupahupsrus.


Все просто: вам песики, нам — охваты. Win-win.

Способы доставки

— Доставка милейшим псом

— Доставка чупа-лимузином

— Доставка блогером и совместный поход в кино

— Пранк-доставка (совершенно секретно!)

— Доставка хором народной песни

350

планируемый KPI по UGC

611

фактический UGC

План действий

— Анонсируем запуск Чупа Фан Деливери в соцсетях

— Призываем к участию в конкурсе через инфлюенсеров

— Публикуем запоминающийся промо-ролик

— Инициируем посевы промо-видео на Youtube и в Instagram

Чупа-Ролик

Мало просто сказать, что Чупа Фан Деливери — самая первая и самая классная доставка мармелада в мире. Нужно объяснить, как она работает! 


Для этого мы сняли заглавный ролик кампании, который размещался в Instagram и Youtube. Он запомнился ярким визуалом, псами-актерами и джинглом Чупа Фан Деливери, который мы напевали всем офисом еще неделю.

Кстати, о собачках. Кажется, что ролик снимался в атмосфере безудержного веселья. Так и было — с некоторыми поправками и соблюдением пары простых правил:


— Заранее найти животных-дублеров: у одних лучше получается прыгать, у других хорошо выходят крупные планы


— Запастись терпением и дрессировщиком — второй поможет рулить процессом на площадке, чтобы сохранить первое


— Давать актерам отдыхать — для них это большой стресс, даже если они профессионалы в своем деле


— Обязательно провести репетицию за 1-2 дня до съемок, чтобы актеры запомнили ключевые движения, и не так волновались в моменте

37 000 000

планируемый KPI по показам

42 000 000

фактическое число показов

11 500 000

планируемый KPI по охватам

13 500 000

фактический охват

Сила мнения

Заручиться поддержкой релевантных инфлюенсеров — done. Блогеров мы подобрали двух разных тематик — это были мамы и lifestyle-подростки. Так получилось одновременно воздействовать на оба сегмента аудитории. 


При выборе мы опирались не только на высокий процент вовлеченности в аккаунте (и высокий уровень доверия аудитории, соответственно), но и на соответствие блогеров позиционированию Chupa Chups. 


Они не просто рассказали про конкурс, но и показали свои креативные способы вызова Чупа Фан Деливери. Получилось ярко, живо, эффективно — и в ЦА, в бренд. Примеры блогеров облегчили нашим участникам задачу — и увеличили вероятность генерации UGC.

Ева Миллер

INSTAGRAM/ 1 600 000

Карина

INSTAGRAM/ 1 500 000

Сема

INSTAGRAM/ 470 000

Даша Мартьянова

INSTAGRAM/ 1 000 000

10 фотопостов и более 20 Stories

~ 3 600 000

суммарный охват постов

~ 600 000

суммарный охват Stories

3 500 000

планируемый KPI по суммарным охватам

~ 4 500 000

фактический суммарный охват

Дополнительно

750 000

планируемый KPI по охвату

850 000

фактический охват

Закрепляем результат, выходим на оставшиеся площадки и делаем посевы конкурсных постов в Telegram-каналах и пабликах VK. Ну что тут еще добавить?

Столько приятных слов, комментариев и сообщений в директ… Ауч! Ну а песню, которую нам записали, вы уже послушали в видео-кейсе. А если нет — послушайте обязательно.

+5 200

прирост новых подписчиков

300 000

среднесуточный охват аккаунта до старта

1 000 000

среднесуточный охват аккаунта после старта

Стал ли мармелад Chupa Chups популярнее и любимее?

611

участников

5

победителей

5

городов

1

песня

Итоговые цифры говорят громче, чем «Да»

Результаты

15 705 600

планируемый KPI по охвату

18 000 000

фактический охват

Команда проекта

Сергей Алешкин

Менеджер проекта

Юлия Капустян

Креативный группхед

Анастасия Астафьева

Копирайтер

Иван Кудрявцев

Motion-дизайнер кейса

Дарья Якушина

Motion-дизайнер

Ксения Жаворонок

Руководитель отдела дизайна

Артем Маркарьян

Звукорежиссер

Евгения Рослякова

Старший Influence-менеджер

Марина Лисецкая

Комьюнити-менеджер

Анастасия Стояновская

Комьюнити-менеджер

Лолита Адамия

Event-менеджер

Герман Брок

3D-дизайнер кейса

Диана Авшалумова

Продюсер

Александр Собичевский

Режиссер

Витя Вит

Креативный директор

Cледующий проект

Urban Decay